Ищу сервис онлайн-консультаций

[mariana]

Появилась потребность в сервисе онлайн-консультаций для своего сайта.
Изучила несколько платных предложений и поняла, что их ставить имеет смысл только на крупные сайты, где есть необходимость в нескольких операторах одновременно. Мой сайт еще не очень раскручен и представляет из себя каталог дорогих товаров (не магазин), компания небольшая и нанимать отдельного консультанта пока рано. Друг посоветовал OnlineSaler- onlinesaler.ru, так как можно подключить программу к мобильному телефону и быть всегда самому на связи. Вот теперь сижу думаю, подключать или нет?
Кто уже пользовался этим сервисом? Поделитесь опытом.

[motosimak]

А не проще прикрутить мини форум с возможностью оставлять записи гостям? При создании новых сообщений и тем, можно получать почту на почтовый ящик и уже оттуда сделать смс оповещение о новых сообщениях.

Какие плюсы, помимо Вас, могут быть отзывы от других участников, во вторых человек прочитая не будет задавать лишних вопросов, а будет иметь вопрос по существу. Увеличится конверсия. Уникалный контент поднимет сайт выше. Хотя можно конечно можно просто использовать онлайн консульатцию

[bumer]

Похоже на самом деле на само рекламу.  Скажу одно я бы начал ставить онлайн консусультанта платного тока в том случае если бы мой бизнес реально требовал этого, это например продажа онлайн чего либо и кого угодно.
За 500 рублей в месяц, это дорого,  посмотрите эти:
RedHelper.ru
pr-me.ru
activetalk.ru
Прикрутка форума это серьезный шаг, нужно взвесить все на год вперед. Вы уверены что пользователи будут писать и задавать там вопросы? Не распыляйтесь сразу на все, начните что то с одного, лучше иметь наверно 1 нормальный сайт с  обратной связью, чем куча всего и не пойми чего.
Страшно смотреть на форумы такие, когда заходишь а там последняя запись 2008 года к примеру.

[motosimak]

Прикрутка форума это серьезный шаг

А не проще прикрутить мини форум

Вы уверены что пользователи будут писать и задавать там вопросы?

Если это разрешено гостям, то да, назовем мини форум Онлайн Консультант.  Разместим основные ответы на вопросы. Создать основные темы, по которым скорее всего будут задавать вопросы. И отвечать в них. Отличие от онлайн консультанта, что накапливается сообщество покупателей, а если товар понравится, то скорее всего о нем оставят отзыв. Более того, более тесная связь с покупателями вызывает большее доверие. там же можно оформить подписку на новые акции, к примеру. Вариантов много.

Похоже на самом деле на само рекламу.

Все может быть

[bumer]

Это все поверхностно, наскока они на самом деле будут там писать или нет, зависит от пользователя. Пусть сам ТС решает ставить ему форум или нет. Но моя точка зрения останется при мне, что для форума нужен костяк, а создать там 10 тем как купить и оплатить товар, и какой хороший товар, думаю для этого форум и не нужен.

[parmactep]

Добрый день... Попробуйте посмотреть в эту сторону newbielink:https://siteheart.com/ [nonactive]..
Тот же ПриватБанк например активно использует эту систему...
Ну и сама система бесплатна...

[mariana]

админ сайта кидала, не работайте с его сервисом

[artproma]

livetex.ru - пользуюсь и очень доволен...
Очень много доп настроек!

[Victor77]

админ сайта кидала, не работайте с его сервисом

Что не заплатили Вам за рекламу?

[mariana]

Что не заплатили Вам за рекламу?

сори, уже всё решено, админ отпислся, извенился, всё ок